Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais a plataforma Buildonn coleta, como os utiliza e quais são os seus direitos. Ela é regida pelas leis dos Estados Unidos da América, incluindo o California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA) para residentes da Califórnia e leis estaduais equivalentes.
1. Quem é o controlador
O controlador dos dados é a WTECNOLOGIA AUTOMACAO LTDA, CNPJ 46.503.128/0001-79 ("Syrro Hub"), operadora da plataforma Buildonn. Contato para assuntos de privacidade: wellington@syrrohub.com.
2. Dados que coletamos
- Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, nome da empresa, senha (armazenada com hash).
- Dados de uso da plataforma: obras, orçamentos, custos, fornecedores, clientes, documentos e fotos que você inserir.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, data e hora de acesso, logs de erro.
- Dados de pagamento: processados pelo Stripe. Não armazenamos número completo de cartão nem código de segurança.
3. Finalidades e bases legais
| Para que usamos | Base legal |
|---|---|
| Criar e administrar sua conta e o sistema da sua empresa. | Execução do contrato |
| Cobrança, emissão de recibos e controle de assinatura. | Execução do contrato e obrigações legais/fiscais |
| Enviar e-mails operacionais (acesso, cobrança, avisos do sistema). | Execução do contrato |
| Comunicações de marketing e novidades do produto. | Consentimento — cancelável a qualquer momento (opt-out) |
| Segurança, prevenção a fraudes e registros de acesso. | Interesse legítimo e obrigações legais aplicáveis |
4. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com operadores que nos ajudam a rodar o serviço:
- Stripe — processamento de pagamentos.
- Provedor de hospedagem — servidores e banco de dados.
- Provedor de e-mail transacional — envio de e-mails de acesso e cobrança.
- Autoridades públicas — quando houver ordem legal.
5. Transferência internacional
Processamos e armazenamos dados nos Estados Unidos. Se algum operador processar dados em outro país, exigimos salvaguardas contratuais compatíveis com a legislação aplicável, incluindo cláusulas contratuais padrão quando necessário.
6. Por quanto tempo guardamos
- Dados da conta: enquanto a conta existir e por até 5 anos após o encerramento, para cumprir obrigações legais.
- Registros de acesso: até 24 meses, para segurança e auditoria.
- Dados fiscais e de faturamento: até 7 anos, conforme exigências contábeis e fiscais aplicáveis.
7. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- saber quais dados coletamos e acessar uma cópia deles;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- excluir seus dados pessoais, ressalvadas obrigações legais de retenção;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- informação sobre compartilhamento com terceiros;
- opt-out de venda ou compartilhamento de dados — não vendemos dados pessoais;
- revogação do consentimento para marketing;
- não sofrer discriminação por exercer seus direitos.
Para exercer seus direitos, escreva para wellington@syrrohub.com. Respondemos em até 45 dias. Não vendemos dados pessoais.
8. Cookies
Usamos cookies essenciais para manter sua sessão autenticada e preferências de idioma. Não usamos cookies de publicidade de terceiros dentro do sistema. Você pode bloquear cookies no navegador, mas isso pode impedir o login.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados: conexão criptografada (HTTPS), senhas com hash, controle de acesso por perfil, backups e registro de acessos. Nenhum sistema é 100% imune; em caso de incidente de segurança relevante, comunicaremos você e as autoridades competentes conforme a lei aplicável.
10. Menores de idade
A plataforma é destinada a maiores de 18 anos e a empresas. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.
11. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma. A data de última atualização sempre estará no topo desta página.
Controladora: WTECNOLOGIA AUTOMACAO LTDA · CNPJ 46.503.128/0001-79
Contato: wellington@syrrohub.com
Veja também os Termos de Uso.